Transport

Transportinformatie

Nederland, België & Luxemburg:

Pakketen: PostNL

  • Track & Trace: Na het afronden van de bestelling ontvang je een Track & Trace link per e-mail, waarmee de ontvanger de bestelling kan volgen en de status kan controleren.
  • Levertijden: PostNL bezorgt pakketten van maandag tot en met zaterdag, doorgaans tot 21:30.
  • Procedure bij afwezigheid: Als de ontvanger niet thuis is, wordt het pakket naar een nabijgelegen PostNL-punt gebracht. De ontvanger ontvangt een melding per e-mail wanneer het pakket daar klaar ligt.
  • Bewaartermijn in depot: Het pakket blijft zeven dagen beschikbaar op het PostNL-punt voordat het wordt teruggestuurd naar de afzender.

Pallets: SVZ Transport (voorheen: Van den Heuvel Transport)

  • Track & Trace: Na het afronden van de bestelling krijg je een Track & Trace per e-mail. Daarnaast ontvang je per voltooide transportstap een update via e-mail.
  • Levertijden: Maandag tot en met vrijdag.
  • Procedure bij afwezigheid: Als de ontvanger niet aanwezig is, gaat de pallet naar het depot en wordt er zo snel mogelijk een nieuwe afspraak gemaakt voor herlevering.

Frankrijk, Duitsland & Oostenrijk:

Pakketen: UPS

  • Track & Trace: Na het afronden van de bestelling ontvang je een Track & Trace link per e-mail, waarmee de ontvanger de bestelling kan volgen en de status kan controleren.
  • Levertijden: PostNL bezorgt pakketten van maandag tot en met zaterdag, doorgaans tot 19:00.
  • Procedure bij afwezigheid: Als de ontvanger niet thuis is, laat UPS een kennisgeving achter met instructies voor een nieuwe leverpoging of afhaling bij een UPS Access Point.
  • Bewaartermijn in depot: Pakketten die bij een UPS Access Point worden afgeleverd, blijven daar doorgaans zeven werkdagen beschikbaar voor afhaling voordat ze teruggestuurd worden naar de afzender.

Pallets: DSV*

  • Track & Trace: Na het afronden van de bestelling krijg je een Track & Trace per e-mail.
  • Levertijden: Maandag tot en met vrijdag.
  • Procedure bij afwezigheid: Als de ontvanger niet aanwezig is, gaat de pallet naar het depot en wordt er zo snel mogelijk een nieuwe afspraak gemaakt voor herlevering.

*Let op: pallets worden geleverd op het trottoir en niet naar binnen gebracht of op een gewenste plek van de ontvanger.


Verzendtijd & verzendkosten

Mozaïek & voeg

LandVerzendkostenVerzendtijdTransporteur
Nederland<€50 = €15
>€50 = gratis
1-2 werkdagenPostNL
SVZ
België<€250 = €20
>€250 = gratis
1-3 werkdagenPostNL
SVZ
Luxemburg<€499 = €35 >€499 = gratis1-3 werkdagenPostNL
SVZ
Frankrijk<€699 = €50
>€699 = gratis
2-7 werkdagenUPS
DSV
Duitsland<€699 = €35
>€699 = gratis
2-7 werkdagenUPS
DSV
Oostenrijk<€699 = €50
>€699 = gratis
2-7 werkdagenUPS
DSV

Samples

LandVerzendkostenVerzendtijdTransporteur
Nederland€6,-1-2 werkdagenPostNL
België€15,-1-3 werkdagenPostNL
Luxemburg€17,501-3 werkdagenPostNL
Frankrijk1 sample = €17,50
>1 sample = €27,50
2-7 werkdagenUPS  
Duitsland1 sample = €17,50
>1 sample = €27,50
2-7 werkdagenUPS  
Oostenrijk1 sample = €17,50
>1 sample = €27,50
2-7 werkdagenUPS

Kies een levermoment

Wil je alvast bestellen, maar weet je niet zeker of je de bestelling kan ontvangen? Geen enkel probleem! Neem contact op met info@multimosaics.com en spreek een datum af waarop je jouw bestelling kan ontvangen!


Retourverzendingen

Meer informatie over retourverzendingen vind je bij: herroepingsrecht & retourbeleid.